Política de Reembolso para a Loja de Armas do RUVA Clube de Campo

Esta política descreve as condições para reembolsos em compras de armas realizadas por encomenda na loja de armas do RUVA Clube de Campo. A política visa garantir clareza e transparência aos nossos clientes sobre as condições de reserva e reembolso, respeitando as exigências legais para a venda e posse de armas de fogo.

1. Compra e Reserva da Arma

• O pagamento realizado por meio do site para a compra de uma arma é destinado à encomenda e reserva do item.
• A arma reservada ficará disponível na loja, aguardando a entrega de toda a documentação legal exigida e a autorização do Exército ou Polícia Federal.
• A reserva é válida até a aprovação ou negativa das autoridades competentes.

2. Entrega da Documentação

• O cliente deverá apresentar a documentação necessária conforme exigido pela legislação vigente para a posse e aquisição de armas.
• Toda a documentação deverá ser entregue dentro do prazo estipulado para que a liberação da arma possa ser concluída.

3. Negativa de Autorização ou Não Entrega da Documentação

• Caso a autorização de posse ou aquisição seja negada pelo Exército ou Polícia Federal, ou se o cliente não entregar a documentação necessária, o valor pago poderá ser reembolsado nas condições descritas a seguir.

4. Condições para Reembolso

• O reembolso será processado apenas quando a arma reservada pelo cliente for vendida para outro comprador.
• Uma vez que o item reservado seja adquirido por outra pessoa, o RUVA Clube de Campo procederá com o reembolso total do valor pago pelo cliente original.
• Não há previsão de tempo para que a arma seja vendida a outro comprador, podendo variar conforme a demanda.

5. Prazos e Processamento do Reembolso

• Após a venda da arma para outro cliente, o reembolso será realizado em até 30 dias úteis.
• O cliente será notificado sobre a venda da arma e o início do processo de reembolso.
• O valor reembolsado será o mesmo pago inicialmente pelo cliente, sem adição de juros ou correção monetária.

6. Contato e Suporte

Para quaisquer dúvidas ou suporte sobre a política de reembolso, o cliente poderá entrar em contato com a equipe da Loja de Armas do RUVA Clube de Campo pelos canais oficiais disponibilizados no site ou diretamente na loja.